ここでは、セキュリティにおけるインシデントレスポンスの概要や必要性、具体的な方法・流れなどを解説します。
インシデントレスポンスは、サイバー攻撃などのセキュリティインシデントへの対応策や手段を指します。サイバー攻撃へ速やかに対応し、経済的損失や企業への影響を抑制することを目的としています。
企業がサイバー攻撃にさらされた場合、膨大な損失を被るばかりか、会社の信用低下に繋がるリスクがあります。事業活動にも大きな影響が及ぶため、サイバー攻撃発生時にはすぐ対応できる体制を整えることが重要です。
そのような時の備えとなるのがインシデントレスポンスです。社内にルールや方針がない場合、早めにセキュリティインシデントへの対応の検討や体制の整備に取りかかりましょう。
インシデントレスポンスは、サイバー攻撃の被害を抑えるために不可欠な要素です。サイバー攻撃は複雑かつ高度化しており、強固なセキュリティ対策を施しても100%防げる保証はありません。そのため、万が一のサイバー攻撃への備えるためには、インシデントレスポンスを実施してリスクへの対応方法を確立することが重要です。
インシデントレスポンスは、主に以下の流れに沿って実施されます。
まずはサイバー攻撃などインシデントの発生に備えた準備を行いましょう。対応する組織や指揮を取る責任者の選定、マニュアル・ルールの作成などが必要です。組織立ち上げなどが済んだら、実際のセキュリティインシデント発生を想定したテストや訓練も実施し、効果や改善策を検証してみましょう。
インシデントの前兆を検知できる仕組みづくりも必要です。常に監視できる体制を整え、検知した時はアラートを出せるようにしておきましょう。また、実際に発生した際は速やかに情報を共有し、データやイベントを参照してインシデントの特定に努めましょう。
インシデントを確認したら、被害拡大を抑えるために応急処置を施す必要があります。メンバーで協力し、ネットワークの遮断などを実施してインシデントを封じ込めましょう。並行してアクセスログの確保やデータ保護も行います。
インシデントの封じ込めに成功したら、システムやネットワークの復旧作業に取りかかりましょう。システムの状態をくまなくチェックし、怪しいプログラムが動いていないか確認する必要があります。動作検証・テストも行い、問題なく使用できることを確認しましょう。
システムなどの復旧が完了した後は、インシデントの発生源や原因の調査が必要です。調査結果はレポートしてまとめ、必要に応じて社外へ情報を公開しましょう。また、調査結果を元にセキュリティ対策の見直しや改善に着手することも重要です。
インシデントレスポンスを実施すれば、サイバー攻撃などのインシデント発生時にも迅速な対応が可能です。準備には少々時間がかかりますが、サイバー攻撃に備えるために不可欠と考えておきましょう。また、社員のセキュリティへの意識も高まりますので、セキュリティ対策の一環としても効果的といえます。
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